Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ShinieRim Fahrzeugaufbereitung
Stand: Mai 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Firma ShinieRim Fahrzeugaufbereitung, Inhaber Emrah Bursali, gegenüber ihren Kunden. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag über eine Fahrzeugaufbereitung kommt durch mündliche, telefonische, schriftliche oder elektronische Buchung und anschließende Bestätigung durch uns zustande. Auch Terminbuchungen über Online-Formulare sind verbindlich.
3. Leistungen
Die Art und der Umfang der durchzuführenden Arbeiten richten sich nach dem jeweiligen Angebot bzw. der Absprache mit dem Kunden. Festpreise gelten nur bei vorheriger schriftlicher Vereinbarung, andernfalls erfolgt die Abrechnung nach Aufwand.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Bezahlung erfolgt entweder bar, per EC-/Kreditkarte oder per Überweisung nach Rechnungserhalt – je nach Vereinbarung. Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig.
5. Termine und Stornierungen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale von 50 % des Auftragswertes zu berechnen.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, uns vor Beginn der Arbeiten auf vorhandene Vorschäden, empfindliche Oberflächen, Sonderlackierungen oder technische Besonderheiten hinzuweisen. Für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Informationen entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
7. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits verursacht wurden. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Keine Haftung übernehmen wir für:
Vorschäden am Fahrzeug
Nicht erkennbare Lack-, Material- oder Karosserieschäden
Schäden durch nicht fachgerecht montierte Fahrzeugteile (z. B. Spoiler, Antennen, etc.)
Elektronikschäden infolge von Feuchtigkeit bei Motorreinigungen, wenn vom Kunden nicht ausdrücklich abgelehnt
8. Abnahme und Reklamationen
Nach Abschluss der Arbeiten ist der Kunde zur sofortigen Abnahme verpflichtet. Reklamationen sind direkt bei Übergabe oder spätestens innerhalb von 24 Stunden schriftlich anzuzeigen. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben erbrachte Leistungen und überlassene Waren unser Eigentum.
10. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Auftragsabwicklung und Kommunikation gemäß unserer Datenschutzerklärung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.
11. Gerichtsstand / Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – Heidelberg.